Vlieg je binnenkort met Transavia? Dan heb je geluk! De luchtvaartmaatschappij verwacht de komende weken geen vluchten meer te hoeven annuleren na de problemen van vorige week.
Wie vorige week vloog, had namelijk stukken minder gelukt. Toen gingen er 22 vluchten op het laatste moment niet door vanwege allerlei onverwachte technische problemen en langere wachttijden op onderdelen. „Dat was een hele uitzonderlijke week, maar we staan er inmiddels weer goed voor”, zegt een woordvoerster.
Vluchten geannuleerd door een samenloop van omstandigheden
Volgens Transavia komt het zelden voor dat vluchten om dit soort redenen moeten worden geschrapt. Dit keer ging het om minder dan 0,5 procent van alle geplande vluchten. De luchtvaartmaatschappij houdt in de planning normaal gesproken rekening met de inzet van reservetoestellen, maar door een samenloop van omstandigheden konden enkele vluchten toch niet vertrekken.
„Meerdere factoren kwamen tegelijk samen, waardoor we bepaalde vluchten niet konden uitvoeren. Inmiddels zijn de problemen opgelost en is de capaciteit weer op peil”, laat een woordvoerder weten.
Volgens Transavia is de situatie niet vergelijkbaar met die van enkele zomers geleden. Destijds zorgde een tekort aan vliegtuigen ervoor dat aanzienlijk meer vluchten moesten worden geannuleerd.
Rechten bij geannuleerde vluchten
Reizen komt tegenwoordig met een hoop onzekerheden: van een kerosinetekort en geannuleerde vluchten tot plots duurder wordende vliegtickets. Veel Nederlanders kiezen vanwege deze reden voor een vakantie dichterbij huis, maar wat als je toch een verre vliegvakantie hebt geboekt en je ticket wordt ineens duurder?
Volgens rechtsbijstandsverzekeraar ARAG zijn er duidelijke regels, maar die zijn niet bij iedereen bekend. Metro schreef hier eerder een artikel over. Ondertussen onderhandelt Brussel nieuwe rechten voor vliegtuigpassagiers. Volgens de Consumentenbond kan dat betekenen dat mensen minder geld terugkrijgen bij vertraging of annulering, terwijl reizigers nu nog tot 600 euro kunnen claimen.
Volgens de Consumentenbond dreigen vliegtuigpassagiers in Europa minder rechten te krijgen bij vertraagde of geannuleerde vluchten. Op dit moment wordt er in Brussel onderhandeld over nieuwe Europese regels voor passagiersrechten in het luchtverkeer. Die nieuwe regels zouden in het nadeel van reizigers kunnen uitpakken.
Dit zijn de best gelezen artikelen van dit moment:
- De Financiële fout van Ferry (39): ‘Ik liet mijn ouders tijdelijk bij mij wonen, maar betaal nu alle kosten’
- Sammie (42) in Geld maakt (niet) gelukkig: ‘Mijn ouders gingen niet goed met geld om’
- Tara (43) in Opgebiecht: ‘Ik flirt mijn fooi bij elkaar terwijl mijn man thuiszit’
- Veerle (45) betaalde 750 euro cash voor een spoedreparatie: ‘Hij ging materialen halen en kwam nooit meer terug’
- Voedselvergiftiging ligt in de zomer sneller op de loer: 4 regels die je veel leed kunnen besparen
